GAP II – Mündlich Paket (Praxis & Gespräch)

Für wen?

Für Azubis, die sich auf die mündliche GAP-II-Prüfung vorbereiten – mit Vorlagen, Gesprächsleitfaden und Fachgespräch-Training.

Was ist drin?

• Unterlagen & roter Faden für die mündliche Prüfung
• Vorlage Kundendatenblatt & Visitenkarte (zum Individualisieren)
• Kundenberatungsmappe „Gamma" (Download bei Änderungen)
• Fallbezogenes Fachgespräch: Gamma-Vorlage (5-min Darstellung) + typische Fragen

So lernst du damit

Du bekommst alle Unterlagen und Vorlagen, die du für die mündliche Prüfung brauchst. Übe mit der Muster-Beratungsmappe und bereite dich gezielt auf das Fachgespräch vor.